La multinacional de origen italiano New Holland celebró el pasado mes de octubre en Madrid su convención anual de concesionarios, donde se reunieron más de 170 personas entre personal de la marca y directivos. En el acto estuvieron presentes Carlo Lambro, presidente mundial de New Holland, y Sean Lennon, vicepresidente comercial de la firma para Europa, entre otras autoridades.
Durante el primer día, la marca revisó los datos más significativos en las diferentes escalas. Carlo Lambro se mostró optimista por el equilibrio de facturación en los diferentes continentes, creciendo especialmente en Norteamérica y Sudamérica. También desveló algunos proyectos, entre los que las nuevas adquisiciones de empresas punteras como Monarch, Raven y Sampierana cobran gran relevancia a la hora de dotar a las máquinas del futuro de alternativas de movilidad y una mayor integración de los sistemas de automatización. Así mismo, directivos de la filial española desgranaron las prioridades de los planes de recambios, servicio, marketing y PLM (agricultura de precisión), con interesantes novedades que captaron el interés de la red de concesionarios.
La segunda jornada estuvo centrada en los proyectos destinados a hacer crecer a la red de concesionarios y aumentar su rentabilidad. En este apartado se presentaron interesantes iniciativas a nivel de gestión, como los proyectos de DMS, que permiten a las concesiones un manejo muy preciso de su negocio, o las nuevas herramientas CRM, que facilitan la gestión de los contactos que se generan a través de los diferentes canales y hacen más fácil su seguimiento durante toda la experiencia de compra de los clientes.
